Эффективные методы продаж, как выход из кризиса













Удачный маркетинговый ход 85

79

Рубинштейн С.Л. Принципы и пути развития психологии. М., 1960.
Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. М., 1992.
Стефаненко Т.Г. Социальные стереотипы и межличностные отношения // Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 1987.

Общение — это увлекательный и довольно сложный процесс. Он таит в себе множество секретов. Порой люди, сами того не подозревая, попадают в различные ловушки на пути к взаимопониманию. Одна из таких ловушек хорошо описана в старинной народной сказке «О купце и его глухом друге».
«Один купец водил дружбу с глухим. Случилось так, что купец заболел, и глухой отправился его навестить. По дороге глухой решил про себя так:
«Сначала я спрошу у него о здоровье, скажу: «Как здоровье?». Он ответит: «На поправку идет!». Тогда я скажу: «Слава Богу!». Потом спрошу: «Что кушаешь?». Он ответит: «Сухой горох». Я скажу «Ну и кушай на здоровье!». А потом задам ему такой вопрос «Кто тебя лечит?». Он ответит: «Лекарь такой-то». Тогда я скажу: «Да исцелит тебя господь его рукой!».
И вот глухой пришел к больному, поздоровался, сел рядом с ним и стал его расспрашивать:
— Скажи, друг, как твое здоровье?
— Да что там спрашивать! — ответил больной. — Прямо огнем горю — вот-вот умру.
Выслушал глухой больного и сказал:
— Слава Богу! Да поможет тебе в этом Всевышний!

Назад



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200
Hosted by uCoz