Эффективные методы продаж, как выход из кризиса













Проблемы современной экономики 46

— Редакторы, оценивая присланные авторами рукописи, тоже совершают поразительные ошибки. Писатель Чак Росс (Chuck Ross, 1979), воспользовавшись псевдонимом, отправил по почте в 28 крупнейших издательств и литературных агентств отпечатанный на машинке роман Ежи Косински «Ступени». Роман был отвергнут всеми, включая и издательство Random House, которое опубликовало его в 1968 г., после чего автор получил Национальную литературную премию и было продано более 400 000 экземпляров. Издательство Houghton Mufflin, издавшее три романа Косински, едва не приняло рукопись: «Слог и стиль вашего романа без названия вызвали восхищение у тех из нас, кто прочитал его. Их можно сравнить только со слогом и стилем Ежи Косински... Недостаток рукописи заключается в том, что в ней не содержится ничего нового».
<По поводу атомной бомбы: Это самая большая глупость из всех, которые мы когда-либо совершали. Я говорю вам как специалист по взрывчатым веществам: она никогда не взорвется. Адмирал Уильям Ли президенту Трумэну, 1945>
— Люди, склонные к самонадеянным решениям и наделенные властью, способны ввергнуть мир в хаос. Самонадеянный Адольф Гитлер с 1939 по 1945 г. воевал со всей Европой. Самонадеянный Линдон Джонсон в 1960-е гг. отправил американскую армию спасать демократию в Южном Вьетнаме. Самонадеянный Саддам Хусейн в 1990 г. напал на Кувейт, а самонадеянный Слободан Милошевич в 1999 г. заявил, что никогда не допустит миротворческие войска в Косово.
Что порождает чрезмерную самоуверенность? Почему жизненный опыт не учит нас быть более реалистичными в самооценках? Тому есть несколько причин. Во-первых, людям свойственно помнить свои ошибочные суждения как ситуации, в которых они были почти правы. Именно этот феномен описан Филипом Тетлоком, который в конце 1980-х г. попросил нескольких ученых и политологов, исходя из их нынешней точки зрения, предсказать будущее Советского Союза, Южной Африки и Канады (Tetlock, 1998, 1999). Спустя пять лет коммунизм рухнул, Южная Африка превратилась в многонациональное демократическое государство, а Канада осталась единой. Эксперты, которые были уверены более чем на 80%, правильно предсказали именно такое развитие событий только в 40% случаев. Однако эксперты, которые ошиблись, размышляя по поводу своих суждений, высказывали уверенность в том, что все-таки в основном были правы. «Я почти попал в точку», — говорили многие из них. «Сторонники жесткой линии почти преуспели в своей борьбе с Горбачевым». «Квебекские сепаратисты почти выиграли референдум по поводу отделения». «Если бы де Клерк и Мандела не договорились между собой, переход власти в руки черного большинства был бы куда более кровавым». Экспертам-политологам, психотерапевтам, а также составителям биржевых и спортивных прогнозов трудно избавиться от излишней самоуверенности.

БГ. Полные. Мы там все время жили.
РД. Во время моей молодости, в шестидесятые годы, "Сайгон" был местом сбора молодых поэтов, художников, которые потом передали эстафету рокерам, хиппи... Там вы и выбирали остальных членов группы?

Безответная любовь. Переживание человека, который любит другого без взаимности.
Для многих людей отказ серьезно отражается на их самооценке (Baumeister et al., 1993). Отвергнутый человек может почувствовать себя непривлекательным, скучным, несексуальным, недостаточно умным или по природе не способным вызвать у других симпатию. И все же каждому из нас когда-либо довелось быть отвергнутым, поскольку наша индивидуальность не может соответствовать предпочтениям всех. Те же самые черты, которые один человек находит непривлекательными, могут очаровать другого. Право же не вступать в отношения с тем или иным человеком, без сомнения, является желанным для многих правом. Кроме того, люди могут отвергать ухаживания, потому что они уже с кем-то состоят в близких отношениях или не хотят вступать в близкие отношения на данном этапе своей жизни.
Хотя опыт «отвержения» может быть очень болезненным, есть несколько полезных способов для преодоления связанного с этим стресса. Важно помнить о том, что личность каждого человека имеет ценность независимо от количества положительных оценок со стороны других. К тому же пытаться защищать себя перед человеком, который сказал вам «нет», вряд ли разумно. Ведь такой отказ — это не критика, а просто выражение индивидуальных предпочтений. Наконец, несмотря на то что отказ может вызвать у нас желание прекратить дальнейшие попытки к установлению близких отношений, полностью избежать подобных ситуаций можно, только изолировав себя от большинства форм социального общения.
Часто нелегко реагировать достаточно позитивно, если тебя отвергают. Это особенно касается тех ситуаций, когда люди уже успели близко сойтись. Ведь в этом случае их чувства друг к другу могут быть очень сильными. В следующем разделе мы рассмотрим одну из возможных реакций на фактическое или воображаемое отвержение — ревность. Также мы проанализируем, как она влияет на близкие отношения и что можно сделать, если это вообще возможно, чтобы удержать свое чувство ревности под контролем.
Ревность в близких отношениях
Ревность определяется как отрицательная эмоциональная реакция, вызванная реальным или воображаемым фактом вступления своего партнера в отношения с третьим лицом (Bringle & Buunk, 1991). Многие люди полагают, что ревность является показателем преданности и что отсутствие чувства ревности означает отсутствие любви. Однако некоторые авторы считают, что ревность скорее связана с чувством уязвленной гордости или со страхом потери того, чем они хотели обладать, а не с чувством любви. К примеру, человек, который выясняет, что его супруг(а) предпочитает общество другого человека, может чувствовать себя ненужным, а потому испытывать ревность. Сильное чувство ревности часто бывает вызвано нашим страхом того, что любимый человек бросит нас ради другого (Sharpsteen & Kirpatrick, 1997). Чувство ревности может еще более подогреваться завистью к определенным качествам своего соперника. Ведь чаще всего мы испытываем ревность к тем, кто обладает чертами, которые мы сами желали бы иметь. В целом можно сказать, что женщины больше всего завидуют привлекательности и популярности своих соперниц, тогда как мужчины больше всего завидуют богатству и славе (Barker, 1987; Salovey & Rodin, 1985).
Некоторые люди более склонны испытывать ревность, чем другие. Индивиды, отличающиеся низкой самооценкой, выражающейся в чувстве неуверенности в себе и неадекватности, чаще испытывают ревность к своим партнерам (Buss, 1994, 1999; Fisher, 1992; Wiederman & Allgeier, 1993). Это связано с моментом, о котором мы уже говорили: здоровая самооценка является фундаментом для построения интимных отношений. Во-вторых, люди, ощущающие значительный разрыв между тем, кем они являются и кем они хотели бы стать, также склонны к ревности. Неудивительно, что такие люди также имеют низкую самооценку. И в-третьих, людям придающим большое значение таким аспектам, как богатство, слава, популярность и физическая привлекательность, также более свойственно испытывать ревность в близких отношениях (Salovey & Rodin, 1985).
Ревность часто становится одним из факторов, провоцирующих насилие в браке (Buss, 1999; Buunk et al., 1996; Fisher, 1992) и в партнерских отношениях (Burcky et al., 1988; Himelein et al., 1994; Stets & Pirog-Good, 1987). Исследования показывают, что вызванное ревностью насилие чаще всего направлено на собственного партнера, а не на соперника (Mathes & Verstraete, 1993; Paul & Galloway, 1994).

Назад



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200
Hosted by uCoz