Эффективные методы продаж, как выход из кризиса













Проблемы современной экономики 50

БГ. Чернилами, по-моему, или зеленой тушью.
РД. Кто играл?


Эвристика репрезентативности
Группа психологов, проинтервьюировав выборку, в состав которой входили 30 инженеров и 70 юристов, изложила свои впечатления в форме коротких описаний. Вот одно из них, взятое наугад.
«Фрэнк дважды разведен. Он проводит большую часть свободного времени в загородном клубе. Основная тема его разговоров с посетителями клубного бара — сожаления по поводу того, что он пошел по стопам своего уважаемого папаши. Было бы гораздо лучше, если бы вместо того, чтобы грызть гранит науки, он научился быть более покладистым и терпимым по отношению к другим людям.

Согласно результатам исследования, посвященного оценке удовлетворенности в браке, удачные браки, остающиеся прочными на протяжении многих лет, характеризуются наличием следующих факторов (Karney & Bradbury, 1995):
— Родители обоих супругов состоят в прочных и счастливых брачных отношениях.
— Супругов объединяют сходные взгляды, интересы и образ жизни.
— Оба супруга удовлетворены сексуальной стороной своих отношений.
— Пара имеет достаточный и постоянный заработок.
— Жена не была беременна в момент свадьбы.
В ходе другого исследования с участием 300 супружеских пар в числе причин прочного и счастливого брака респонденты чаще других называли отношение к своему партнеру как к лучшему другу. Среди качеств, наиболее высоко ценимых в супруге, назывались заботливость, самоотдача, честность и чувство юмора. Члены опрошенных пар осознавали недостатки друг друга, но считали, что высоко оцениваемые ими качества более важны. Многие говорили, что с годами их партнеры становились для них все более интересными. Они предпочитали совместные, а не индивидуальные сферы деятельности. Этот факт отражает разносторонний характер их взаимоотношений. Другим ключевым фактором являлась вера супругов в прочность и верность супружеских отношений и в сакральность института брака. Большинство пар в целом выразили удовлетворенность своими сексуальными отношениями, а члены некоторых пар отмечали, что их любовная страсть с годами только усиливалась. Как сказала одна из замужних женщин: «Страсть не умерла. Она даже усилилась. Единственное, что умерло, так это элемент сомнения и неопределенности, которую испытываешь в период ухаживаний или начала супружеских отношений». Несмотря на это менее 10% опрошенных считали, что фактором, скрепляющим их брачные узы, являются хорошие сексуальные отношения (Lauer & Lauer, 1985).
Регулярное и позитивное общение является важнейшим фактором в поддержании удовлетворяющих партнеров отношений. Свидетельства этому мы приводили при обсуждении стадий включения и ответной реакции. Поговорка «Нет ничего важнее мелочей» приобретает в случае близких отношений особенно глубокий смысл. Когда один партнер говорит другому: «Ты меня больше не любишь», это часто означает: «Ты больше не делаешь всего того, что ты делал(а) раньше и что я воспринимал(а) как проявления твоей любви ко мне». Эти проявления иногда могут выражаться в таких мелочах, что порой их бывает даже трудно заметить. Однако когда партнеры начинают реже (или полностью перестают) делать то, что заставляет другую сторону чувствовать себя любимой, исчезновение этих элементов часто воспринимается как отсутствие любви. Регулярные проявления нежности и заботы поддерживают чувство любви. Так, одна женщина рассказывает:

Назад



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200
Hosted by uCoz