Эффективные методы продаж, как выход из кризиса













Финансовые пирамиды 81

Можно ли сказать, что эти факторы, усиливающие влияние меньшинства, присущи только меньшинству? Шарон Вульф и Бибб Латане (Wolf & Latane, 1985; Wolf, 1987), а также Расселл Кларк (Clark, 1995) полагают, что нельзя. Они утверждают: в основе влияния меньшинства и большинства лежат одни и те же социальные силы. Информационное и нормативное влияние подпитывает как групповую поляризацию, так и влияние меньшинства. И если последовательность, уверенность в себе и «перебежчики» из противоположного лагеря усиливают меньшинство, они усиливают и большинство. Социальное воздействие любой позиции зависит от силы и открытости тех, кто поддерживает ее, а также от их числа. Меньшинство оказывает меньшее влияние, чем большинство, просто из-за своей малочисленности.
Тем не менее Энн Маасс и Расселл Кларк соглашаются с Московичи в том, что для меньшинства более характерно переубеждение людей, т. е. они привлекают на свою сторону тех, кто принимает их взгляды (Maass & Clark, 1984, 1986). Кроме того, на основании собственного анализа эволюции групп Джон Левин и Ричард Морланд пришли к выводу о том, что новички, принадлежащие к меньшинству, влияют на окружающих иначе, чем «старожилы» (Levine & Moreland, 1985). Источниками влияния новичков становятся внимание, которое они привлекают к себе, и чувство принадлежности к группе, которое они вызывают у старожилов. Последние чувствуют себя свободнее, отстаивая свои взгляды и беря на себя руководство группой.
В повышенном внимании к влиянию индивидов на группы, обнаружившемся в последнее время, кроется замечательная ирония. До недавнего времени сама мысль о том, что меньшинство способно кардинально повлиять на представления большинства, поддерживалась лишь меньшинством социальных психологов. Тем не менее, последовательно и настойчиво пропагандируя свои взгляды, Московичи, Немет, Маасс, Кларк и другие убедили большинство психологов, изучавших влияние группы, в том, что влияние меньшинства — феномен, достойный изучения. А узнав, какими путями некоторые из них пришли в эту область психологической науки, мы, возможно, не будем удивлены. Энн Маасс выросла в послевоенной Германии, и ее интерес к влиянию меньшинства на социальные перемены сформировался в том числе и под влиянием рассказов бабушки о фашизме (Maass, 1998). Научные интересы Шарлан Немет сформировались в то время, когда она в качестве приглашенного профессора работала в Европе «вместе с Генри Таджфелом и Сержем Московичи. Мы все были “аутсайдерами”: я — американская католичка в Европе, они — евреи, пережившие в Европе Вторую мировую войну. Неравнодушие к ценностям меньшинства и к защите его позиции определило основное направление наших исследований» (Nemeth, 1999).
Можно ли назвать лидерство частным случаем влияния меньшинства?

Но не могут люди без конца заниматься делом, которое не имеет никаких практических «выходов». Оно неизбежно теряет в их глазах всякий смысл и энтузиазм (кроме него — никаких иных стимулов) постепенно гаснет. Это ведь хорошо декламировать: искусство — для искусства, наука — для науки, а когда видишь, что твой труд ничего не меняет вокруг, он неизбежно представляется мартышкиным. Особенно труд прогнозиста, плановика, управленца. Мы говорим: армия, школа, тюрьма — слепок общества, со всеми его бедами. А разве наука может быть исключением? И прогностика в том числе? Там, где была «казарменная» организация науки, — неизбежно начиналась имитация научного труда и профанация научного прогнозирования. Там же, где даже зарплаты не было, — неизбежно умирание. Страна погружалась в трясину застоя. И прогностика — тоже. И комитет по прогнозированию — тоже.
В ходе перестройки № 6 «горбачевские реформы 1985—1991» вместо формально сохранившихся, но фактически полностью парализованных общественных научных организаций, в науке вообще и в научном прогнозировании в частности стали возникать новые. По ходу этой перестройки было сметено множество препон, державших в цепях отечественную прогностику не одно десятилетие. Некому больше запрещать участие в работе Всемирной федерации исследований будущего — и Комитет СНИО становится коллективным членом федерации, посылает на её XI конференцию (май 1990 г., Будапешт) делегацию из тридцати человек — почти все за свой собственный счёт, разумеется заявками на научные доклады. Некому больше запрещать прогнозные разработки «не для служебного пользования» — и при комитете создается Всесоюзный центр исследований будущего, который начинает сразу несколько теоретических исследовательских проектов и прикладных прогнозных программ.

1. Если вы подверглись изнасилованию или попытке изнасилования или стали жертвой сексуального нападения, вы можете предъявить обидчику обвинение в уголовном преступлении.
2. Если домогательство ограничилось только попыткой изнасилования или нападения, поговорите с человеком, его совершившим. Четко объясните, что совершаемое им или ею — это сексуальное домогательство, что вы не намерены это терпеть и что если это будет продолжаться, вы подадите жалобу в соответствующие инстанции. Возможно, вы предпочтете изложить суть происшедшего и ваше к этому отношение в письме, адресованном к человеку, совершившему домогательство (копию письма оставьте у себя). В этом письме нужно указать те или иные подробности инцидента, выразить недвусмысленный протест против таких недостойных предложений и заявить, что вы намерены предпринять более серьезные меры, если они немедленно не прекратятся.
3. Если, несмотря на прямое устное и/или письменное сопротивление, сексуальные домогательства не прекращаются, возможно, стоит обсудить это со своим непосредственным начальником и/или с начальником обидчика.
4. Если ни начальство, ни сам инициатор домогательств не реагируют на ваши жалобы должным образом, вы вправе обратиться за поддержкой к коллегам. Возможно, вы обнаружите, что кроме вас в компании есть и другие жертвы домогательств. Обсуждение сложившейся ситуации с мужчинами и женщинами, внушающими вам доверие, может оказаться достаточным для прекращения домогательств. Не забывайте об ответственности за изложенные факты, так как подобные действия могут закончиться судебным процессом по обвинению в клевете.
5. Если все ваши попытки разрешить эту проблему внутри компании окажутся безуспешными или если вы будете уволены, понижены в должности или не получите продвижения по службе из-за стремления положить конец домогательствам, вы можете обратиться с официальным заявлением в комиссию по правам человека вашего города или штата или в управление по делам трудоустройства и занятости (они могут называться иначе). Помимо прочего вы можете обратиться в местный офис комиссии по вопросу равных возможностей и занятости, финансируемую из федерального бюджета, с просьбой о расследовании этой ситуации.
6. И наконец, возможно, вы захотите подать иск о судебном разбирательстве по факту сексуальных домогательств. Иск можно подавать в федеральные суды, апеллируя к Акту о гражданских правах. Кроме того, вы можете апеллировать к городским законам или законам штата, запрещающим дискриминацию на рабочих местах. Более того, один и тот же иск можно направить в целый ряд судебных органов. Если, прежде чем подавать иск в суд, жертва домогательств сначала попыталась разрешить проблему внутри компании, суд, скорее всего, вынесет решение в ее пользу.
В последнее время в американских компаниях к проблеме сексуальных домогательств на рабочем месте относятся весьма щепетильно. Это происходит отчасти благодаря тому, что такое поведение сотрудников наносит вред моральному состоянию коллектива и сказывается на продуктивности труда, отчасти в связи с решениями судов, которые назначают жертвам крупные денежные компенсации. По оценкам, убытки, понесенные компанией «Фортуна 500» в связи с сексуальными домогательствами, ежегодно составляют по меньшей мере 6 миллионов долларов (Rhode, 1997). В 1998 году компания «Мицубиси Мотор» согласилась выплатить 34 миллиона долларов в качестве компенсации женщинам, которые якобы подверглись сексуальным домогательствам. Поскольку глава VII возлагает на компанию ответственность за сексуальные домогательства, совершаемые ее сотрудниками, во многих корпорациях проводятся обучающие программы по вопросам сексуальных домогательств.
Тем не менее, несмотря на проведение этих программ, в коммерческих сферах, а также в армии немало женщин предпочитают молчать о сексуальных домогательствах, которым они подверглись. Тому есть много причин, в том числе нежелание ставить под угрозу свою карьеру (Becker, 2000) и страх, что официальные заявления не помогут, а только навлекут на них негативное отношение со стороны окружающих (Martin & Gudadagno, 1999). Действительно, последнее из проводившихся исследований показало, что, хотя женщины, заявлявшие об инцидентах сексуальных домогательств, отличались более высокими показателями уверенности в себе, другие мужчины и женщины оценивали их как менее надежных и менее женственных.

Назад



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200
Hosted by uCoz