Вместе мы делаем то, чего не стали бы делать в одиночку Результаты экспериментов по социальной фасилитации говорят о том, что группы способны возбуждать людей. Если возбуждение накладывается на отсутствие личной ответственности, а общепринятые нормы поведения размываются, последствия могут быть самыми неожиданными. В подобных ситуациях люди способны на самые разные поступки — от нарушений правил поведения (швыряние еды в обеденном зале, препирательство с рефери, крики во время рок-концерта) до импульсивных проявлений самых низменных чувств (группового вандализма, оргий, ограблений) и деструктивных социальных взрывов (зверств со стороны полицейских, бунтов и самосуда толпы). В 1967 г. 200 студентов Университета штата Оклахома собрались, чтобы посмотреть на своего не вполне адекватного соученика, который грозился броситься вниз с башни. Когда они начали кричать: «Прыгай! Прыгай!», парень спрыгнул и разбился насмерть (UPI, 1967). {Узнав о зверской расправе над Родни Кингом, учиненной полицейскими Лос-Анджелеса, люди постоянно задавали себе один и тот же вопрос: почему у человека отказывают присущие ему «сдерживающие центры», когда он попадает в групповую ситуацию?}
— в порочности глобального подхода, не учитывающего существенных различий между отдельными странами, особенно между развитыми и развивающимися (процессы роста населения и промышленного производства, истощения минеральных ресурсов и загрязнения природной среды в разных странах идут по-разному); — в ошибочности программ, заложенных в ЭВМ, поскольку они опирались на экстраполяцию тенденций, свойственных 60-м гг. (в 70-х гг. эти тенденции, как известно, начали меняться, а в 80—90-х гг. изменились еще радикальнее);
Непристойные звонки по телефону Люди, которые совершают непристойные звонки по телефону, имеют много общих характеристик с теми, кто склонен к эксгибиционизму. Таким образом, непристойные звонки по телефону (иногда называемые телефонной скатологией [Грязной порнографией по телефону. — Прим. перев.]) рассматриваются некоторыми профессионалами как подтип эксгибиционизма. Люди, которые совершают непристойные звонки по телефону, обычно испытывают сексуальное возбуждение, когда их жертвы реагируют испугом или демонстрируют растерянность. И многие из таких парафиликов занимаются мастурбацией во время или сразу после «успешного» телефонного разговора. Как показало одно обширное исследование, звонки обычно совершают мужчины, страдающие от чувства неуверенности и несостоятельности (Matek, 1988; Nadler, 1968). Непристойные звонки по телефону порой остаются единственным способом, которым эти люди могут иметь сексуальные контакты с другими людьми. Однако обращаясь к лицу другого пола, они часто демонстрируют более сильное беспокойство и враждебность, чем люди, склонные к эксгибиционизму, как показано в следующем примере: «Однажды ночью мне позвонил мужчина, который производил впечатление нормального человека до тех пор, пока из него не вырвался прямо-таки поток грязи. Как только я собралась бросить трубку, он сказал: «Не вешай трубку. Я знаю, где ты живешь (он назвал адрес) и что у тебя две маленькие дочери. Если ты не хочешь найти их обеих искалеченными, ты должна выслушать, что я скажу. Более того, ты должна быть готова к тому, что я буду звонить тебе каждую ночь в это время». Это был сущий кошмар. Он звонил каждую ночь. Иногда он заставлял меня слушать, как он мастурбировал. Наконец, я не смогла это дольше терпеть и заявила в полицию. Они не смогли поймать его, но, разумеется, сразу же спугнули. Спасибо небесам! Я чуть не сошла с ума.» (Из авторских архивов) К счастью, звонящий редко подкрепляет свои устные угрозы физическим нападением на свою жертву. В результате обзора репрезентативной общенациональной выборки, в котором приняли участие нескольких сотен американских женщин, было выявлено следующее. Шестнадцать процентов из всех участвовавших женщин получали по крайней мере хотя бы один непристойный звонок по телефону в течение предыдущих шести месяцев. Большинство этих звонков, как оказалось, были не случайными, а определенным образом нацелены. Чаще всего в качестве жертв выбирались женщины моложе 65 лет, незамужние и не вдовы. Автор исследования предполагает, что полученные ею результаты свидетельствуют о том, что непристойные телефонные звонки совершаются по такому же сценарию, что и звонки с угрозами. И возможно, они могут быть лучше всего объяснены как «вымещение агрессии против наиболее уязвимого населения» (Katz, 1994, р. 155). В другом общенациональном опросе, проведенном в Канаде, было выявлено, что 83,2% ответивших женщин хоть раз в своей жизни получали непристойные или телефонные звонки или звонки с угрозами (Smith & Mora, 1994). Что же делать, если вас донимают непристойными обращениями по телефону? Информацию о том, как действовать в случае получения непристойных телефонных звонков, можно получить в большинстве местных офисов телефонных компаний. Поскольку обычно им надоедает отвечать на подобные вопросы, вы, возможно, должны быть достаточно настойчивыми, чтобы получить ответ. Несколько правил все же полезно знать. И эти правила могут даже сделать ненужным обращение за посторонней помощью. Во-первых, чаще всего происходит так, что звонящий просто выбрал ваше имя наугад из телефонной книги или, возможно, знает вас из какого-нибудь другого источника. Он, как правило, только испытывает вас, чтобы видеть, какую реакцию может получить. Ваш первоначальный ответ может оказаться решающим в определении его последующих действий. Он хочет, чтобы вы были напуганы, потрясены или почувствовали отвращение. Поэтому лучшим ответом в большинстве случаев будет — не реагировать открыто. Бросая трубку, вы можете выказать ваше эмоциональное состояние и таким образом поощрить звонящего. Просто осторожно положите ее и идите заниматься своими делами. Если звонок повторится сразу, проигнорируйте его. Возможно, что звонящий попытается найти более уязвимую жертву.
