И МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ Методологические проблемы исследования связи общественных и межличностных отношений. Если исходить из того, что социальная психология прежде всего анализирует те закономерности человеческого поведения и деятельности, которые обусловлены фактом включения людей в реальные социальные группы, то первый эмпирический факт, с которым сталкивается эта наука, есть факт общения и взаимодействия людей. По каким законам складываются эти процессы, чем детерминированы их различные формы, какова их структура; наконец, какое место они занимают по всей сложной системе человеческих отношений? Главная задача, которая стоит перед социальной психологией, — раскрыть конкретный механизм «вплетения» индивидуального в ткань социальной реальности. Это необходимо, если мы хотим понять, каков результат воздействия социальных условий на деятельность личности. Но вся сложность заключается в том, что этот результат не может быть интерпретирован так, что сначала существует какое-то «несоциальное» поведение, а затем на него накладывается нечто «социальное». Нельзя сначала изучить личность, а лишь потом вписать ее в систему социальных связей. Сама личность, с одной стороны, уже «продукт» этих социальных связей, а с другой — их созидатель, активный творец. Взаимодействие личности и системы социальных связей (как макроструктуры — общества в целом, так и микроструктуры — непосредственного окружения) не есть взаимодействие двух изолированных самостоятельных сущностей, находящихся одна вне другой. Исследование личности есть всегда другая сторона исследования общества.
60 Генеральная определительная таблица
Позитивные и негативные переживания, эффективные и неэффективные способы поведения — все это результат нашей внутренней деятельности. Часто бывает небезынтересно узнать, как люди создают себе проблемы. Человек может за считанные минуты впасть в уныние, за секунды прийти в ярость, за доли секунды «умереть от страха». Каждый из нас мастер в создании собственной проблемы. Мы что-то внутри себя делаем и получаем устойчивый, качественный результат — проблему. Любой человек владеет неким эффективным способом структурирования своего субъективного опыта. Задача состоит лишь в том, чтобы использовать этот способ не для создания проблем, а для их разрешения. Каждый встречал в свой жизни людей, которые все время о чем-то беспокоятся и заранее переживают возможные неприятности. Они могут найти повод для беспокойства в любой, даже самой радужной ситуации. В этом и состоит их мастерство. Они в совершенстве владеют особой стратегией сортировки своего опыта, особым способом анализа ситуации. Этот способ состоит в том, что в любой ситуации ищется и находится наихудший вариант ее развития, и, как только он найден, запускается механизм переживания. Причем ситуация может относится к настоящему, прошлому или будущему. Мастер — везде мастер! Даже вспоминая какое-нибудь свое большое жизненное достижение, человек тут же осознает, что этого могло не случиться и получает доступ к переживаниям, связанным с неудачей. То же самое происходит и с ситуациями будущего. Эти люди живут по принципу — зачем откладывать на потом плохое настроение, если можно начать расстраиваться уже сейчас. Данную стратегию вполне можно использовать с позитивным результатом. Для иллюстрации приведу одну восточную притчу. «Однажды властелин увидел страшный сон, будто у него выпали один за другим все зубы. В сильном волнении он призвал к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал: «Повелитель, я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких». Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить в тюрьму несчастного и призвать другого толкователя, который, выслушав сон, сказал: «Я счастлив сообщить тебе радостную весть — ты переживешь всех своих родных». Властелин был обрадован и щедро наградил толкователя снов за предсказание». В любой жизненной ситуации можно найти ее позитивную сторону и наилучший вариант развития событий. Как только это найдено, тут же запускаются положительные переживания и человек выстраивает цепь своего поведения соответствующим образом. Фактически мы сталкиваемся с той же самой стратегией сортировки своего внутреннего опыта. Меняется только цель — поиск самого эффективного варианта развития событий. Обучившись произвольно менять цели своей стратегии сортировки субъективного опыта, человек обретает свободу выбора, а вместе с ней и гибкость поведения. Кроме того, у него сохраняется доступ и к прогнозированию наихудшего варианта развития событий. И очень важно, чтобы этот способ поведения был сохранен. В жизни порой встречаются ситуации, когда необходимо ориентироваться на возможность наихудшего варианта. Один мой знакомый, мастерски владеющий подобной стратегией, любит рассказывать следующий случай из своей жизни. В молодости он работал в бригаде лесорубов. Однажды они рубили большое дерево. Огромная ветвь росла в южном направлении. И по всем расчетам великан должен был упасть под тяжестью ветви в эту сторону. Он отошел в противоположном направлении, и стал ждать когда дерево упадет. Приглядевшись, мой знакомый заметил, что ствол слегка наклонен в северную сторону. И тут у него возникла фантастическая версия, что дерево может развернуться вокруг своей оси и упасть прямо на то место, где он стоит. Мой знакомый отошел на десяток метров и увидел, как подрубленное дерево действительно развернулось вокруг своей оси и упало кроной прямо на то место, где он стоял несколько секунд назад. В данном случае способ прогнозировать события и соответственно этому действовать спас ему жизнь. Но во многих других ситуациях, не столь угрожающих, описанный способ был неэффективен. Я хорошо знаком с жизнью этого человека. Для него характерен пессимистический взгляд на вещи. Берясь за дело, он заранее считал, что оно не будет успешным. Соответственно такому прогнозу выстраивал свое реальное поведение, в итоге получая ожидаемый негативный результат. Его проблема — это отсутствие выбора. И, как следствие — стереотипное поведение во всех ситуациях без учета их разнообразия. Существует множество способов быстрого избавления от возникающих у человека приятных переживаний. Например, попав в ситуацию, где есть чему порадоваться, можно сказать себе: «Это не надолго». Подобная фраза позволяет как бы проскочить позитивное событие и оказаться в фазе его завершения. Последнее дает возможность получить доступ к переживаниям, связанным с сожалением, что все хорошее в жизни кончается. Как-то мой коллега посетовал на то, что его перестали радовать праздники и выходные. Когда мы с ним проанализировали, как ему удалось сделать себе такой «подарок», то оказалось, что он стал применять относительно этих событий стратегию типа «все пройдет». Я знаю коллегу, как человека легко переносящего всякие жизненные неурядицы. В подобных случаях названный способ сортировки своего внутреннего опыта действительно эффективен. Он позволяет избавиться от негативных переживаний. Ведь у любой неприятной ситуации есть одно замечательное свойство — она кончается. Но использование этой стратегии применительно к положительным переживаниям и радостным событиям неэффективно. Так как дает тот же результат «проскакивания» к моменту завершения переживания.
